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在淘宝怎么申请退款,淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款

2023-12-21 14:46:03数码漂亮的斑马

有关在淘宝怎么申请退款,淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款的知识,许多网友还不知道,今天六月小编刚好整理了分享给大家。 方法: 0 :1、

在淘宝怎么申请退款,淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款

有关在淘宝怎么申请退款,淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款的知识,许多网友还不知道,今天六月小编刚好整理了分享给大家。

方法:

0 :1、1、进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已购买宝贝”页面,对问题宝贝发起退款申请;2、点击“退款”,即可进入退款申请页面:3、在退款申请页面,选择您是否已收到产品、是否需要退货、退款原因,填写输入退款金额、退款说明、支付宝支付密码,然后点击“立即申请退款”提交退款申请。提交退款申请后,卖家需要在限定时间内处理退款申请。

补充:

0:1、其他方法:登录“支付宝”“交易管理”找到对应交易,点击“查看”“操作提示”点击“退款”。登录“我的淘宝”“支付宝专区”“管理交易”,点击对应交易“可用操作”中的“退款”按钮。买家已收到货,需要退回退款流程。当买家收到货后,但因货品与卖家网上描述不符或其他产品问题或其他交易问题,买家表明需要退货时,则可以在交易超时前退货及时申请“买家收到商品但需要退货”类型的退款。具体流程如下:1、登录“我的淘宝”->“已购买宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必申请)页面提示超时期限前退款,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货产品1天);2、点击退货付款后,选择“我已收到货”“我需要退货”。淘宝提醒您:如果您在未实际收到货的情况下点击此按钮,您将血本无归!点击“确定”,系统会再次警告您,如果您还是不明白,请点击“查看此处正确的退款流程”。点击“下一步”进入退款页面。3、填写“我愿意向卖家付款”后面的方框,填写您需要向卖家支付的金额。如果您想要全额退款,则无需向卖家付款,只需填写“0”即可!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。4、买家申请退款后,退款协议等待卖家确认。您现在可以查看买家的退款状态。卖家有15 天的时间来处理退款协议。若逾期未处理,退款协议生效,交易进入退货流程。买家申请退款期间,退款协议可以再次修改。点击上图中的“修改退款协议”即可进入修改:申请退款后,买家再次进入已购买宝贝页面,会看到直到交易变成“退款”。5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态将变为“卖家不同意协议,等待买家修改”。此时系统给买家的超时时间一般为15天。再次操作。若双方未能就退款协议达成一致,则“客服介入状态”将变更为“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内介入,提供帮助双方协商;6、如果卖家同意退款协议,则需要选择退货地址,保存并通知买家退货。买家需及时填写发货方式并选择物流公司才能完成退货。一般情况下,系统会给买家14天的退货时间(具体超时时间请参考退款页面的超时提醒)。若未按时退货,退货退款协议将被取消,系统会将交易款项转入卖家账户。7、如果买家选择快递退货,卖家可以在10天内确认收到退货(具体超时时间请查看退款页面超时提醒),交易状态将更改为“买家已退货,等待卖家确认“退货已收到”。如果卖家同意退款协议,则退款成功。如果卖家10天内未确认收到退货,系统默认为买家退款。8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方协商不成,买家可以直接在退款页面上传发货凭证和旺旺记录:买家点击“请上传”点击这里”进入上传证据页面:在这里,交易双方都可以看到对方上传的证据!客服将审核双方上传的证据并做出最终判断。买家已付款但卖家未发货的退款流程。如果买家已付款,卖家未在交易系统中点击确认发货,一般交易状态为“买家已付款,卖家等待发货”。此时请买家主动联系卖家确认收货地址并要求他们发货。如果卖家未能在24小时内发货且没有其他指示,买家可以申请退款。

登录“我的淘宝”“已购买宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,申请退款。如果您选择不收货,则需要申请退款。填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击立即申请退款。申请成功后,可以看到退款状态为退款协议正在等待卖家确认。查看此时的时间提醒:卖家有五天的时间来处理退款协议。如果卖家不“同意退款申请”或“对申请提出任何异议”(即操作发货),则该退款申请将自动生效,货款将退还给买家。此时卖家在交易管理中找到该交易,并处理买家的退款申请协议。卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在发货。如果卖家同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易将关闭,款项将退还给买家。如果卖家下单后立即发货,退款将自动关闭。交易状态变为卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时提醒发生了变化,注意检查商品,关注超时情况。卖家称货物已经发货,但买家尚未收到退款流程。如果交易状态为“卖家已发货,正在等待买家确认收货”,则买家因买家未收到货,需要申请退款,所以请主动联系卖家查询相关情况邮寄状态。卖家需要主动联系承运商核实货物的交付状态。请买家在交易超时(平邮30天、快递10天、虚拟物品3天、自动发货产品1天)前未收到的商品类型申请退款至避免不必要的损失。具体流程如下:买家未收到货选择申请退款,填写退款说明,输入支付密码,操作申请退款。若卖家实际未发货,则在同意退款协议后立即将货款退还给买家。如果卖家已发货并拒绝退款申请,卖家需要核实买家是否因物流运输问题未收到货,系统会提示卖家上传发货凭证和买家收货凭证。对于一般实物商品,卖家会被要求在7天内上传发货凭证和买家收货凭证。若卖家未处理,7天后货款将自动退还给买家。

提醒:

0 :1、退款过程中,卖家有15天的时间确认或拒绝退款协议。若15天后卖家未对退款协议作出任何声明,系统将默认退款给买家。卖家朋友请尽快回复。买家必须在15天内完成退货操作,否则退款将自动关闭。无论您是买家还是卖家,请在交易创建后积极关注交易超时情况,避免因交易超时造成不必要的损失。如果买家尚未收到货,请注意不要点击“已收到货”确认收货。金钱和货物都有可能损失。如果卖家拒绝您的退款申请,淘宝客服人员将介入,协助买卖双方处理和解决退款纠纷。退款成功后,提现申请需要1-2个工作日到达绑定的银行卡。如果周末到账,时间会顺延。

以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!

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