根据 JD Power 2024 年制造商网站评估研究SM —Winter ,现代汽车在大众市场制造商网站中排名最高。这项半年度研究通过检查四个关键
根据 JD Power 2024 年制造商网站评估研究SM —Winter ,现代汽车在大众市场制造商网站中排名最高。
这项半年度研究通过检查四个关键指标(按重要性顺序)来衡量汽车制造商网站在购买新车过程中的客户满意度:信息/内容、视觉吸引力、导航和速度。该报告显示,自 2023 年夏季的上次研究以来,电动汽车 (EV) 购物者的满意度有所提高。
现代汽车公司首席营销官安吉拉·泽佩达 ( Angela Zepeda)表示:“我们的目标是让对电动汽车感兴趣的购物者尽可能顺利地购买汽车,而我们的网站是其中的关键部分。” “我们知道大多数客户都是在网上开始他们的汽车购买之旅,因此我们很自豪能够获得 JD Power 的行业领先网站认可。”
制造商网站评估研究最初于 1999 年发布,基于 12,481 名新车购物者的反馈,这些消费者表示他们将在未来 24 个月内进入市场购买新车。该研究于2023 年10 月至 12 月期间进行。
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