Jibo（Inc.倒闭了_曾号称社交机器人鼻祖和众筹明星）

编者按：Jibo，Inc .成立于2012年。它是一家在美国成立的企业，主营业务是开发、营销和销售智能家用机器人。它的主要产品是面向家庭的社交服务机器人，它还提供了一个开发平台，帮助应用开发者在Jibo机器人平台上开发其他应用。公司在智能家用机器人研发、生产和销售方面的业务与公司的智能机器人-家用服务机器人具有良好的互补性和协同性。

这家机器人初创公司在Indiegogo上众筹了230万美元，后来获得了2530万美元的A轮融资。(原作者为《深圳湾》总编辑、编辑赖安)

在智能音箱等人工智能产品形态被广泛接受的同时，那些曾经激发人们对人工智能产生无限遐想的家用机器人产品正在逐渐消失，有的甚至走到了尽头。

继今年8月宣布停产博世旗下的Kuri机器人之后，全球智能家居社交机器人鼻祖Jibo今天也传来噩耗。根据Robot的报告，Jibo已经将其知识产权资产和IP出售给了纽约投资公司SQN风险投资公司，这项交易已于今年6月完成。

据悉，这是机器人报告从Jibo前高管处获得的信息。之后，它曾多次联系SQN风险投资公司，但没有得到对方的积极回应。

事实上，衰落的迹象早就存在了。

即便如此，Jibo被关闭的消息也并不令人意外。

早在6月份，当Jibo将知识产权出售给SQN风险投资公司(Bernstein Venture Partners)时，该公司就被曝出进行了一轮裁员和瘦身，并关闭了其在加州的第二个办公室。此前在2017年底，该公司曾传出裁员消息。这些是许多公司走下坡路的常见迹象。

这与第一次见到吉博时的无限风光正好相反。和很多退出创新榜的创业公司类似，Jibo在几次惊艳亮相之后，已经走向了“高开低走”的发展轨道。

Jibo，众筹史上的明星

Jibo公司成立于2012年，由麻省理工学院的Cynthia Breazeal博士领导的团队创建了Jibo。在谈到为什么创造Jibo时，Cynthia Breazeal表示希望赋予机器人情感和社交技能。“它不仅要有天生的沟通能力，还要懂得人类的思维方式。机器人可以有社交功能，可以有真实的感情，是真实的物体。”

秉承着这份执念，团队打造的Jibo于2014年在Indiegogo上线，随即引起轰动。这款机器人的定位是“全球首款家庭社交机器人”。从众筹网站的概念文章来看，它拥有圆润的外形，可旋转的身体结构，可爱灵动的表情，颠覆了人们对机器人机械属性的认知，是一款令人尖叫的产品。

随着众筹金额的飙升(最终超过350万美元，相当于众筹目标的230%)和科技爱好者的追捧，Jibo也成为了众多家用机器人创业者的风向标。在接下来的一段时间里，关注的朋友应该和我一样，在高交会、CES、双创周等大大小小的科技展会上都能看到长得像Jibo的机器人。

在当时人工智能产品还很少的时候，Jibo的机器人技术基本代表了当时行业的最高水平，满足了每一个用户“想拥有一个大白”的幻想。它有听、说、看、帮助、提醒和学习等多种功能。

需要和同一个屋檐下的家人相处的Jibo，之所以能记住每个人的脸，是因为它能在和不同成员交谈、磨合一段时间后，了解每个人的习惯和喜好。除了对话，拍照，讲笑话和故事，打听天气，跳舞，卖萌等。

是孩子的好伴侣，厨房的好帮手，充当家庭传声筒。它也有自己的小脾气，足以用肢体语言和表情包俘获人心。

绊倒Jibo的第一个障碍：交货延迟

在惊艳的文章秀和Indiegogo众筹之后，满怀期待的买家和精神众筹等来了持续2到3年的跳票周期。

其中一个很重要的原因就是团队需要很长时间的打磨和优化产品才能达到和概念文章一样的效果。并且其产品的复杂性决定了需要一次性集中解决很多技术问题，包括硬件结构设计、语音和视觉交互、系统和内容等。

Jibo公司的员工不仅涉及机器人领域，还有语音识别、人机交互、游戏、动画、消费电子等领域的专家。

在产品问世之前，它就开始拓展中国市场

尽管一再延期交付，但Jibo近年来频频亮相，让很多人念念不忘。

2015年8月初，Jibo宣布获得1100万美元战略投资。投资者包括宏碁、电通创投、中国网盘、日本运营商KDDI和韩国LG Uplus。

除了表示资金将用于继续优化机器人产品的一系列功能，Jibo还释放出一个重要信号，即此轮融资主要是出于开拓东南亚市场的战略考虑。宏碁可以帮助控制供应链。KDDI和LG Uplus分别是日韩知名运营商，提供销售渠道，深化东方网在文章领域的力量，可以帮助Jibo实现中国本土化。

2017年初，Jibo和五菱(东方网力的子公司)在CES 2017上首次全球亮相。虽然当时展示的Jibo还是Demo，但也吸引了不少人驻足观看。当时，Jibo的展台曾被称为国内众多互联网大佬的打卡学习站，包括搜狗CEO王小川、猎豹移动CEO傅盛、百度度秘事业部总经理景鲲等。

绊倒Jibo的第二道坎：本地化问题没有解决

除了交付时间长，本地化也是Jibo面临的一大难题。2014年底到2016年年中，Jibo的团队发现了这个问题，不得不取消大量海外订单，只交付给加拿大和美国的用户。

对此，Jibo给客户的回复是：“经过一段时间的摸索，我们团队一致决定，由于无法达到当地的使用标准，不将Jibo发往您所在的国家和地区。”

此时，吸取了教训的Jibo已经开始讨论在中国的本土化问题。2016年6月，Jibo创始人Cynthia Breazeal和首席执行官Steven G. Chambers来到中国进行公开演讲。

Cynthia Breazeal，Jibo的创始人

当时团队表明Jibo需要和合作伙伴继续打磨技术，产品不可能很快上市。为此，Jibo在同年5月向开发者开放了SDK，旨在让大家都参与到Jibo的研发中来。其中，开放的能力包括语音技术、视觉处理和伺服电机的交互能力。

不过当时Jibo的美版还没有上市，所以要说国际市场的话就有点铺天盖地了。而且本地化涉及语言、本地内容、服务接触等方方面面，绝对不是一个小工程。另外，当产品没有足够的销售数据和用户数据支持时，开放的SDK对开发者的吸引力并不大。

绊倒Jibo的第三个坎：当它最终上市销售时，世界已经变了。

即使一再表明自己在努力，吉博的跳票还是一点点消耗了人们最初的崇拜。在此期间，很多人要求Jibo全额退款。直到众筹三年后的2017年9月，Jibo才正式向众筹发出第一批产品，并于同年10月正式全网上线。

动作迟缓的Jibo从出现到最终售出期间，不仅因为拖沓让大家兴趣大减，还面临着来自大环境变化的冲击。此时，以亚马逊和谷歌为代表的智能音箱玩家活跃在智能产品市场，许多比Jibo晚说话的竞品已经占据市场先机，其中Echo Show就是典型之一。与后者299美元的价格相比，Jibo 899美元的价格在竞争中处于劣势。

去年Jibo交付期间，第一批尝鲜者也曝光了相关测试文章和文章。也不可避免地表现出“买家秀”和“卖家秀”的一些区别。

比如语音和人脸识别有一些错误，没有宣传文章演示的那么生动；在智能家居中控方面，由于通过第三方平台控制，实际体验并不流畅；再比如，因为一开始内容的匮乏和功能的不完善，Jibo无法看文章、玩游戏、打文章电话。除了眨眼，屏幕成了摆设。

留在时代杂志最后的辉煌。

然而，就像它可爱的外表和个性能让人忽略技术上的瑕疵一样，这些并不妨碍Jibo赚得名声。2017年底，Jibo被《时代周刊》评选为2017年度25大最佳发明之一，力压iPhone X登上《时代周刊》封面。

然后在2018年1月的拉斯维加斯CES上，Jibo获得了机器人类别单元的2018 CES年度创新奖。

这款一直被比喻为“从皮克斯电影里走出来的机器人”，在众筹完成后，迎来了它的第二个亮点时刻。当时《时代周刊》的评论是这样的：

从某种意义上说，它完全像一个人，可以从根本上重塑我们与机器的交互方式。

和所有被媒体推荐过的品牌公司一样，Jibo获得了顶级媒体的高度评价。

写在最后

虽然Jibo看起来很酷，但是在消费级市场，价格相对较高的Jibo注定是一款小众且不成熟的极客产品。高投入低产出制约良性发展已经成为常态。

从极客市场到大众市场的道路布满荆棘。

此时此刻，我们的感受，正如你今天在我们朋友圈看到的：

Jibo现在很可能已经彻底死了。听到这个消息我很难过。