更多的AI聊天机器人搜索即将到来

人工智能(AI)聊天机器人大战正在升温，新的选择可能会让用户感到困惑。

谷歌最近宣布推出Bard，这是一款对话式AI聊天机器人，将与OpenAI日益流行的ChatGPT服务竞争。谷歌聊天工具用于在线搜索，但对视频演示中的查询给出了错误的答案。专家表示，越来越多的聊天机器人带来了好处和问题。

“重要的是要记住，ChatGPT被训练成具有创造力并生成类似人类的文本，”对话式AI公司Quiq的AI工程主管Kyle McIntyre在电子邮件采访中告诉Lifewire。“它不一定被训练成正确的，正如杰出的机器学习研究员Andrew Ng有趣地指出的那样。

聊天机器人赋予搜索新生命

谷歌新的巴德聊天机器人技术为用户提供了一种全新的网络搜索方式。该机器人允许比目前使用 Google 搜索更多的对话查询。

能够真正与您的 PC 或手机通信以完成工作，而不是像我们今天那样单击和滑动，不再是一个牵强的概念。

“它利用来自网络的信息来提供新鲜，高质量的回应，”谷歌首席执行官Sundar Pichai在公司网站上的一篇博客文章中写道。“巴德可以成为创造力的出口，也是好奇心的发射台，帮助你向一个9岁的孩子解释NASA詹姆斯韦伯太空望远镜的新发现，或者更多地了解现在足球界最好的前锋，然后进行训练来培养你的技能。

然而，巴德在谈到皮查伊在公告中提到的太空望远镜时磕磕绊绊。该机器人在广告中被问及詹姆斯韦伯太空望远镜的发现。巴德声称，这架望远镜是第一个拍摄地球太阳系外行星照片的望远镜。欧洲甚大望远镜实际上是在2004年拍摄的。

尽管存在搜索问题，但一些观察人士表示，一旦早期问题得到解决，对话式人工智能将对用户有很大帮助。Sinch的ML和AI工程总监Pieter Buteneers在一封电子邮件中告诉Lifewire，与传统搜索引擎相比，传统搜索引擎迫使用户将查询减少到精确的关键字，基于AI的生成搜索引擎允许与该工具进行实际对话。即使引擎误解了请求，也可以给出后续请求，例如“你能改写一下吗?”或“这不是我要找的”，以进一步澄清。

“有了这些智能搜索引擎，用户将获得他们想要的所有信息，而不是一页又一页地挖掘搜索结果 - 无论是电子邮件，公司数据库中的指标，他们曾经看到的有趣模因，甚至识别提供图像的一部分 - 在几秒钟内，”他补充说。

并非所有的人工智能聊天机器人都是平等的，区块链网络公司peaq的联合创始人Max Thake在电子邮件采访中指出。他说，虽然 ChatGPT 正在更新新信息，但其训练数据集仅限于 2021 年之前的数据。ChatGPT也不能直接访问网络，而谷歌的Bard用于搜索。

“访问实时信息在机器人提供的信息的最新程度方面有很大的区别，”Thake补充道。“对于许多人来说，互联网在很大程度上归结为谷歌搜索栏和带有结果的前几页;有了巴德，对于一些用户来说，这个进入网络的窗口可能会变得更窄。

聊天机器人可以改变计算

Buteneers说，用于网络搜索的新AI聊天机器人可能表明，传统的基于关键字的搜索引擎将很快过时。当谷歌推出其为普通用户设计的直观网络搜索引擎时，它颠覆了人们上网的方式。当任何人都可以搜索几个关键字并到达同一目的地时，不再需要密切关注特定的网址。

“搜索引擎正在经历与对话式人工智能类似的转变，”Buteneers补充道。“一旦用户可以简单地向搜索引擎询问一个自然措辞的问题，很快就不需要猜测关键字，使用布尔运算符或筛选内容页面。

新的聊天机器人范式甚至可能颠覆用户与计算机的交互方式。“ChatGPT只是一个开始，”Buteneers说。“能够真正与您的 PC 或手机通信以完成工作，而不是像我们今天所做的点击和滑动，不再是一个牵强的概念。