谷歌关闭网络上的双工以专注于双工语音

谷歌宣布将结束 Duplex on the Web，这是一系列人工智能服务，可简化订餐、购买电影票等过程。根据 Google 支持页面上引用的公告，从本月开始，将不再支持 Duplex on the Web 及其自动化功能。

谷歌在其 2019 年谷歌 I/O 开发者大会上推出了Duplex on the Web。最初，它专注于一些特定的用例，例如访问连锁电影院的网站以填写用户的详细信息并暂停以提示选择座位等。

Duplex on the Web 逐渐扩展到密码，允许用户在电子商务结账、航班登机和折扣搜索之外即时更改易受攻击的密码。

如果你不熟悉谷歌在特定国家为使用 Assistant 在线订购电影票的用户提供的 Duplex 人工智能指导，这个新功能是基于当前的 Duplex 技术，可以通过电话预订餐厅。

采用开始缓慢，只有少数站点和合作伙伴支持专门的用例。直到 2019 年底，当 Chrome for Android 在 Chrome 中集成了 Assistant 时，Duplex on the Web 才只能在 Android 上访问。

此外，正如 Duplex on Web 支持页面上所述，Duplex 采用了一种特殊的用户代理，每天浏览网站的频率高达几个小时，以定期“训练”它们，微调 AI 算法以确认网站的布局和行为是从用户的角度出发的。

这无疑是资源密集型的，如果网站所有者选择阻止引擎处理他们的内容，它很容易被绊倒。

支持网站还提到“服务”由 Search Console 参数控制。如果您的网站在 Search Console 中启用了 Duplex on the Web，Google 智能助理可以为网站访问者提供支持的任务。

然而，一些品牌对谷歌介于他们和他们的客户之间感到不安。也许谷歌的助手打破了骆驼的背部。据 The Information 报道，谷歌希望减少为非谷歌设备打造 Google Assistant 的投资，因为它相信硬件从长远来看会更有利可图。

它什么时候关闭?

Duplex on the Web 已停产，将于 2022 年 12 月晚些时候终止。谷歌表示，在此之后，将不再支持 Duplex on the Web 启用的任何自动化功能。