马自达和米切尔续签碰撞网络协议并推出计划增强功能

Enlyte 公司、 财产与伤亡 (P&C) 索赔和 碰撞修复 行业领先的技术和信息提供商 Mitchell 和马自达北美运营部 (MNAO) 今天宣布，他们已签订续约合同。根据合同条款，米切尔将继续担任马自达碰撞网络的项目管理员。该网络于 2021 年推出，车主可以使用专门配备的经过认证的设施来提供适当和安全的马自达维修。

“自从推出马自达碰撞网络以来，我们的重点一直是为客户提供优质的维修工作和卓越的服务，” MNAO 配件和售后副总裁Rob Milne说道。“与米切尔和我们不断扩大的商店网络一起，我们正在帮助车主安全返回道路。我们还为维修商提供更多推广业务的机会。”

新计划的特点更加强调消费者营销。继去年发布马自达碰撞网络在线设施定位器之后，汽车制造商将计划信息添加到其 MyMazda 移动应用程序中。该应用程序允许马自达车主安排服务预约、找到附近的经销商、访问汽车手册、请求路边援助并了解最新的召回信息。现在它还可用于查找附近的马自达认证商店。此外，为了提高网络可见性，计划信息位于每辆新车的手套箱中，马自达计划很快为活动设施提供一块牌匾。

经过马自达碰撞网络认证的商店可以使用Mitchell Cloud Estimating 生成损坏评估并查看集成的类别级马自达维修程序。最新的 OEM 计划增强功能还允许参与设施在使用第三方碰撞估计解决方案时上传估计值并访问马自达维修信息。

米切尔汽车物理损坏部门执行副总裁兼总经理黛比·戴 ( Debbie Day)表示：“马自达对我们有效管理其碰撞网络并协助其认证维修机构提供完整、安全和及时的碰撞维修的能力充满信心，对此我们深表感谢。” 。

有兴趣加入马自达碰撞网络的维修人员可以在线完成申请，或者通过参加即将举行的信息网络研讨会 了解更多信息。

关于 Mitchell International

Mitchell International, Inc.总部位于加利福尼亚州圣地亚哥，为汽车保险、碰撞修复、残疾和工人赔偿市场提供智能技术解决方案和服务。凭借深厚的行业专业知识、整个保险生态系统的联系以及人工智能和基于云的解决方案等先进技术，Mitchell 帮助其客户和委托人在当今不断变化的环境中取得成功。每个月，Mitchell 都会为 300 多家保险公司、20,000 家碰撞修复设施和 70,000 家药店处理数千万笔交易。其全面的解决方案和服务组合使客户能够在充满挑战的事件后恢复生活。

Mitchell、Genex 和 Coventry 最近联合了各自的行业专业知识和先进技术解决方案，成立了 Enlyte，这是一个拥有近 6,000 名员工的母品牌，致力于简化和优化财产、伤亡和伤残索赔流程和服务。