OPPO今天宣布推出其跨国保修服务,目前该服务适用于在印度和海湾合作委员会 (GCC) 国家购买的部分 OPPO 设备。通过此项服务,OPPO 客
OPPO今天宣布推出其跨国保修服务,目前该服务适用于在印度和海湾合作委员会 (GCC) 国家购买的部分 OPPO 设备。
通过此项服务,OPPO 客户可以在所列地区的任何一家 OPPO 授权服务中心获得保修、维修和升级帮助。
涵盖的型号和客户指导
保修范围适用于多种 OPPO 机型,包括 A3x、A3、A3 Pro 5G、Reno12 系列和 F27Pro+ 5G。来自沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼和印度的客户可以获得此支持。
为确保无缝流程,建议客户在申请升级之前备份数据,因为更新可能会导致数据丢失。保修期从激活电子保修卡开始,服务费将按照每个服务中心的当地政策执行。
客户满意度承诺
近日,OPPO印度在售后服务客户满意度调查中位居榜首,62%的用户将他们的体验评为“非常满意”。OPPO印度表示,这一新举措体现了其致力于在印度和海湾合作委员会地区提供值得信赖的支持并改善售后服务体验的承诺。
服务可用性详情
自 10 月 31 日起,客户可以携带符合条件的OPPO 设备以及原始购买收据和保修卡,前往印度或海湾合作委员会国家的任何授权服务中心,享受免费保修服务和系统升级。
对于超出保修期或保修范围的设备,OPPO 提供额外收费的维修服务,并可选择以当地中心设定的有竞争力的价格更换主板、屏幕和电池组件。
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