亚马逊人工智能帮助卖家撰写更好的产品描述

亚马逊透露了人工智能技术的最新用途，其中包括协助卖家创建产品描述。

这项新功能采用大型语言模型，根据亚马逊卖家输入的一些单词生成产品描述，包括标题、商品细节和要点。卖家可以编辑生成的描述或将其直接提交到亚马逊的目录。在测试过程中，大多数卖家都选择使用人工智能生成的产品描述。

此前，亚马逊于 8 月份宣布利用人工智能来总结经过验证的买家撰写的产品评论。该功能最初已在部分美国移动客户中进行了测试，预计在未来几个月内将向更广泛的客户群提供。

除了加快卖家编写产品描述的过程之外，亚马逊使用人工智能的目的还在于提高这些描述的准确性，最终使客户更容易找到产品。该公司在其年度卖家大会 Accelerate 2023 上推出了这一新的生成式人工智能功能。

亚马逊选品和目录系统副总裁 Robert Tekiela 强调了其生成式的潜力，表示它们可以通过学习不同来源的信息、潜在知识和逻辑推理来显着增强产品知识。

值得注意的是，亚马逊并不是唯一将人工智能纳入其产品描述流程的主要电子商务平台。本月，eBay推出了“神奇列表”工具，该工具利用人工智能帮助卖家从图像中提取产品详细信息并生成产品描述。