HORISEN宣布将 ChatGPT 集成到其 Business Messenger 中,这是一个用于消息传递活动和客户沟通的全渠道平台。通过添加 ChatGPT,HORI
HORISEN宣布将 ChatGPT 集成到其 Business Messenger 中,这是一个用于消息传递活动和客户沟通的全渠道平台。
通过添加 ChatGPT,HORISEN Business Messenger 增强了其功能。
使用 ChatGPT 的 Bot API,Business Messenger 的 Easy Dialog 聊天工具可以通过他们喜欢的渠道与观众保持一对一的聊天,现在已经为加强客户沟通提供了无限的可能性。
此外,通过对 SMS、WhatsApp、Telegram、Viber、Facebook Messenger、Instagram、Google Business Chat、RCS 等的聊天支持,HORISEN Business Messenger 使用户能够采用全渠道方式,结合 AI 生成的内容。
HORISEN 首席执行官 Fabrizio Salanitri 表示:“随着我们不断倾听客户和市场的需求,我们很快意识到与 OpenAI ChatGPT 的集成可以为业务消息传递带来多大好处。”
“通过快速的响应时间和对客户查询的快速准确的回答,公司的员工可以专注于他们的日常业务和更复杂的任务。这正是我们对我们的解决方案所做的。我们的首要任务是我们的客户关注在我们管理他们的消息软件的同时发展他们的业务。这就是为什么我们的 Business Messenger 和 ChatGPT 是天作之合。”
ChatGPT 无需任何先前的指令或有关用户上下文的信息即可理解自然语言查询,因此被认为是希望通过消息渠道与客户进行对话的企业的宝贵工具。
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