app，store白屏怎么办

在使用手机应用时，有时会遇到app或者store白屏的情况，这时候我们该怎么办呢？本文将为大家介绍几种解决方法。

一、检查网络连接

如果出现app或者store白屏的情况，首先要检查自己的网络连接是否正常。可以尝试切换网络，比如从WiFi切换到4G网络，或者重启路由器等方式来解决网络问题。

二、清除缓存

如果网络连接正常，但是app或者store仍然白屏，那么可以尝试清除缓存。在手机设置中找到应用管理，选择对应的app或者store，点击清除缓存即可。

三、卸载重装

如果以上两种方法都无法解决问题，那么可以考虑卸载重装app或者store。在手机设置中找到应用管理，选择对应的app或者store，点击卸载，然后重新下载安装即可。

四、更新系统

如果以上三种方法都无法解决问题，那么可以考虑更新系统。有时候系统版本过低也会导致app或者store白屏的情况。在手机设置中找到系统更新，检查是否有新版本可供更新。

在使用手机应用时，遇到app或者store白屏的情况并不罕见。我们可以通过检查网络连接、清除缓存、卸载重装以及更新系统等方式来解决问题。如果以上方法都无法解决，那么可以考虑联系客服或者专业人士寻求帮助。