Pixel7用户报告自发打碎相机玻璃

Pixel7用户在Twitter和Reddit上报告说，手机后置摄像头的玻璃正在破碎，尽管手机显然没有被敲打或掉落。PhoneArena和AndroidPolice收集了许多用户的照片，显示他们的手机受到损坏，报告至少可以追溯到11月——就在手机开始全面销售一个月后。

社交媒体上发布的照片​​显示，售价599美元的Pixel7和售价899美元的Pixel7Pro手机都存在这个问题。业主报告称，修复损坏的报价从200美元到400多美元不等，但其他人表示，谷歌已同意在保修期内进行维修。

没有关于导致破损的原因的确切信息。但一个反复出现的主题是用户说他们在将手机从温暖的地方拿到寒冷的地方后发现了玻璃破裂。一位Twitter用户表示，他们是从16摄氏度的室外温度为-2摄氏度的房间里出来后发现的，而Reddit上的另一位用户表示，他们在-15摄氏度的温度下拿着手机散步后发现玻璃“自动破碎”。

“上周在寒流期间(低于0F/-15C)遛狗，然后拿出手机拍照。注意到一堆眩光/反射，所以我去擦拭相机镜头，玻璃已经碎了。我在口袋里发现了玻璃碎片，”Redditoru/blazers_n_bowties写道。“谷歌支持当然拒绝对此采取任何行动。他们说，由于“物理损坏”，手机无法保修。

对于我们去年10月对它们的前代产品进行评测时感觉比其前代产品有了实质性改进的两款手机来说，这是一个不幸的问题。“对于那些想要旗舰Android手机而又不想支付旗舰价格的人来说，Pixel7是一笔划算的交易，”我的同事Allison写道。“凭借其额外的润色和长焦镜头，对于那些想要最好的Android功能的人来说，7Pro是一个不错的选择——而不是GalaxyS22Ultra。”也没有看到Pixel6指纹扫描仪缓慢的迹象。

谷歌没有立即回应TheVerge的置评请求，但我们会更新这篇文章以作出任何回应。